61、解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（ ）。
A．再次确认5W1H的内容，并将其标准化
B．进行标准的准备与传达
C．找出遗留问题
D．实施教育培训
E．建立保证严格遵守标准的质量责任制


62、下列关于PDCA的内容说法正确的是（ ）。
A．第一阶段进行规划、申请、提交项目等
B．第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策
C．第三阶段实施标准化，以后就按标准进行
D．第四阶段对策实施后，把握对策的效果
E．第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行


63、下列属于质量改进障碍的有（ ）。
A．对质量水平的错误认识
B．对“低成本就是低质量”的错误认识
C．员工的素质教育
D．对失败缺乏正确的认识
E．对权力下放的错误理解


64、下列说法正确的有（ ）。
A．上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容
B．检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定只针对项目，而不包括个人
C．质量改进不是一种短期行为，质量改进是组织质量管理的一项新职能，对原有的文化模式造成了冲击，对公司保持其竞争力至关重要
D．进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告
E．根据不同的结果，应该安排不同的检查方式，有些项目非常重要，就要查得仔细些，其余的项目可查得粗些


三、综合分析[共5题，每题2分，总计10分]
65、对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下：

可以考虑的对策有（ ）。
A．提高计量检测的精度
B．增加空调，减少白班与夜班的温差
C．减少不同供应商的材料之间的质量差异
D．校准计量检测仪器，防止仪器失准
E．对新工人进行培训，缩小与老工人之间的差别


答案：


第1题
试题答案：B
试题解析：
每一组的区间长度称为组距，组距可以相等也可以不等。组距相等的情况用得比较多，不过也有不少的情形在对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距。


第2题
试题答案：C
试题解析：
用来判定点估计优良性的标准有两个，即无偏性和有效性。


第3题
试题答案：A
试题解析：
随机事件常用大写字母A、B、C表示。


第4题
试题答案：A
试题解析：
设事件A=“随机取4个，全是合格品”，则有：
P（A）= 

第5题
试题答案：D
试题解析：
对于概率分布表 可用一个简明的数学式子表示：P（X=xi）=Pi(i=1，2，…，n），作为一个分布，Pi满足以下两个条件Pi≥0，P1+P2+…+Pn=1。满足这两个条件的分布为离散分布 。

第6题
试题答案：A
试题解析：
产品某个质量特性X的不合格品率的计算要知道以下两件事：
(1)质量特性X的分布，在过程受控情况下，X的分布常为正态分布n（μ，σ2）， 这是稳定过程的概括。
(2)产品的规范限，包括上规范限TU和下规范限TL，这些都是用文件形式对产品特性所作的要求，这些要求可能是合同规定，某个公认的标准，也可能是企业下达的生产任务书。

第7题
试题答案：B
第8题
试题答案：D
第9题
试题答案：A
第10题
试题答案：C
第11题
试题答案：B
第12题
试题答案：D
试题解析：
对于不同的检验水平，样本量不同。


第13题
试题答案：A
第14题
试题答案：A
试题解析：
分析用控制图的调整过程即是质量不断改进的过程。


第15题
试题答案：D
试题解析：
pP不要求过程在稳态下进行计算是它的显著特点。

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]