工程质量事故处理报告主要内容：1、工程质量事故情况、调查情况、原因分析；2、质量事故处理依据；3、质量事故技术处理方案；4、实施技术处理施工中有关问题和资料；5、对处理结果的检查鉴定和验收；6、质量事故处理结论。  
    竣工验收满足条件：1、完成工程设计和合同约定的各项内容；2、施工单位在工程完工后对工程质量进行了检查，确认工程质量符合有关工程建设强制性标准，符合设计文件及合同要求，并提出工程竣工报告；3、对于委托监理的工程项目，监理单位对工程进行了质量评价，具有完整的监理资料，并提出工程质量评价报告；4、勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中有设计单位签署的设计变更通知书进行了确认；5、有完整的技术档案和施工管理资料；6、有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备合格证和必要的进场试验报告；7、有施工单位签署的工程质量保修书；8、有公安消防部门出具的认可文件或准许使用文件；9、建设行政主管部门及其委托的工程质量监督机构等有关部门责令整改的问题全部整改完毕。  
    索赔费用组成：1、直接费：人工费、材料费、施工机械使用费2、分包费用。分包费用索赔指的是分包商的索赔费，应如数列入总承包商的索赔款总额以内。3、工地管理费。4、利息5、总部管理费6、利润。由于工程范围的变更、文件有缺陷或技术性错误、业主未能提供现场等引起的索赔，承包商可以列入列入。  
    承包商采取的质量控制对策：1、以人的工作质量确保工程质量；2、严格控制投人品的质量；3、全面控制施工过程，重点控制工序质量；4、严把分项工程质量检验评定关；5、贯彻“预防为主”的方针；5、严防系统性因素的质量变异。  
    承包商现场质量检查内容：1、开工前检查；2、工序交接检查；3、隐蔽工程检查；4、停工后复工前检查；5、分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才允许进行下一工程项目施工；6、成品保护检查。  
    工程变更价款的确定与处理：在施工过程中，由于发包人对原设计进行变更，以及经工程师同意的、承包人要求进行的设计变更，会导致合同价款的增减，并可能造成承包人的损失，这些均应由发包人承担，并相应地顺延工期。示范文本规定工程变更价款的确定与处理的步骤如下：在设计变更后，首先由承包人在设计变更确定后的14天内，向工程师提出变更工程价款的报告，经工程师确认后调整工程价款，工程价款确定方法是：1、合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有价格计算变更合同价款；2、合同中只有类似于变更工程的价格，可参照此价格确定变更价格；3、合同中没有适用或类似的价格，则可由承包人提出一个适当价格，经工程师确认后执行。  
    施工过程质量控制手段：1、现场质量监督和检查；2、审核技术文件、报告和报表；3、指令文件与一般管理文书；4、规定质量监控工作程序；5、利用支付手段。  
    监理师工程计量主要环节：监理师接到承包方报告3天内按设计图纸核实已完工程数量，并在计量24小时前通知承包方。如果承包方无正当理由不参加计量，由监理师自行进行计量，计量结果有效，作为工程价款支付依据。监理师收到报告后3天内未进行计量，从第4天起，承包方开列的工程量即视为已被确认，作为工程价款支付依据。监理师不按约定时间通知承包方，使承包方不能参加计量，计量结果无效。承包方必须为监理师进行计量提供便利条件，并派人参加予以确认。  
    对符合参与投标承包企业的考核：1、查对《营业执照》及《建筑业企业资质证书》。2、考核承包企业近期表现，查对年检情况，资质升降级情况，了解其有否工程质量、施工安全、现场管理等方面问题，企业管理的发展趋势，质量是否是上升趋势。3、查对近期承建工程，实地参观考核工程质量情况及现场管理水平。  
    对中标进场从事项目施工承包企业质量管理体系的检查：1、了解企业的质量意识，质量管理情况，重点了解企业质量管理基础工作、工程项目管理和质量控制情况。2、贯彻ISO9000标准、体系建立和通过认证情况。3、企业领导班子质量意识及质量管理机构落实、质量管理权限实施情况等。4)审查承包单位现场项目经理部质量管理体系。  
    对工程所需原材料、半成品、构配件采购订货的质量控制：1、凡由承包单位负责采购的原材料、半成品或构配件，在采购订货前应向监理师申报；对于重要的材料，还应提交样品，供试验或鉴定，有些材料则要求供货单位提交理化试验单(如预应力钢筋的硫、磷含量等)，经监理师审查认可后，方可进行订货采购。2、对于半成品或构配件，应按经过审批认可的设计文件和图纸要求采购订货，质量应满足有关标准和设计要求，交货期应满足施工及安装进度安排需要。3、供货厂家是制造材料、半成品、构配件主体，所以通过考查优选合格的供货厂家，是保证采购、订货质量的前提。为此，大宗的器材或材料的采购应当实行招标采购方式。4、对于半成品和构配件的采购、订货，监理师应提出明确质量要求，质量检测项目及标准；出厂合格证或产品说明书等质量文件的要求，以及是否需要权威性质量认证等。5、某些材料，诸如瓷砖等装饰材料，订货时最好一次订齐和备足货源，以免由于分批而出现色泽不一的质量问题。6、供货厂方应向需方(订货方)提供质量文件，用以表明其提供的货物能够完全达到需方提出的质量要求。  

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